福特汽车在美国免费修理有缺陷的双离合变速器

导读 福特汽车因其Power Shift双离合器变速箱的性能而感到烦躁和沮丧,福特试图通过对自下半年以来制造的配备DPS6变速箱的车型发起一系列客户满

福特汽车因其Power Shift双离合器变速箱的性能而感到烦躁和沮丧,福特试图通过对自下半年以来制造的配备DPS6变速箱的车型发起一系列“客户满意度行动”,以赢得客户的信任。 2015年。

此举是在底特律自由报的曝光表明美国汽车制造商甚至在福克斯和嘉年华上市之前就知道变速箱的缺陷的一个月之后。为了安抚他们的客户,福特将延长某些2014-2016车型年的离合器保修,并偿还原本由保修延期支付的维修费用。

福特仅适用于美国的福特福克斯和嘉年华车主,福特将其双离合变速器的保修期从当前的5年/ 60,000英里延长至7年/ 100,000英里。此外,他们将自付费用中偿还已支付离合器维修费用的客户。该计划涵盖了从2013年7月4日至2015年11月5日建立的2014-2016年焦点和从2013年7月4日至2014年10月15日建立的2014-2015年嘉年华。

此外,福特将再次与那些没有他们的传输软件已更新。如果传输控制模块开始出现故障,此更新将提供增强的警告。即使有必要,福特也将在最长6个月内更换受影响的模块。

通过这项纠正措施,福特有信心福克斯和嘉年华的车主将拥有“表现出色且具有令人满意的客户满意度的变速箱”。