车市资讯:长城官方说明回应维权 为压缩机延保长至10年

导读汽车已经成了大多数人生活中必备的交通工具了,随着人们对汽车需求量的加大,汽车公司也多了起来。每天都有一些车企的最新动态都颇受关注的,

汽车已经成了大多数人生活中必备的交通工具了,随着人们对汽车需求量的加大,汽车公司也多了起来。每天都有一些车企的最新动态都颇受关注的,那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到汽车资讯方面相关的信息吧

9月25日,一张中国消费者协会向长城汽车发出的调查函红遍网络,虽然这份调查函遭到网友质疑,到目前为止也未知真假,但针对哈弗H2、哈弗H6的问题,长城哈弗SUV官网在9月30日作出了官方说明。

9月25日,中国消费者协会发函调查长城哈弗汽车,一直被抖动、异响问题困扰,甚至是走上维权之路的哈弗车主,终于看到胜利的曙光了。

9月30日,哈弗SUV官网的官方说明:针对哈弗H2、全新哈弗H6开空调抖动、异响的问题将展开调查,并对压缩机质量担保期延长至10年或20万公里。

最近,有些用户反馈哈弗H2、全新哈弗H6开空调抖动、异响,由此给消费者带来的困惑深表歉意。对此长城汽车高度重视,并开展了专项的调查、核实。

可以看到,哈弗SUV的官方说明可认为是“然并卵”,按照上述中消费者协会的调查函,长城必须在七个工作日内给出解决方案,但给压缩机延保就能解决抖动异响的问题吗?上述也提到,“多次维修仍不能彻底解决”,官方说明也只是舍本逐末、以偏概全,并没有真正解决问题。

哈弗品牌占据长城汽车整体销量近87%,而作为哈弗的顶梁柱,哈弗H6长期领跑SUV销量榜,占据哈弗近70%的销量。然而,哈弗的质量问题一直让人担忧。

从第三方投诉机构车质网的投诉数据分析,自主品牌SUV车型中,哈弗H6的投诉量在近一年里高居榜首位置,而哈弗H2排在第14位。哈弗H6被投诉的问题主要有制动器异响,变速器异响、变速器无法换挡、空调异响等等;哈弗H2主要问题是发动机抖动、异响、怠速不稳等等,且多次维修仍不能彻底解决。

希望哈弗SUV厂家能够正视问题,尽快给出切实有效的解决方案。