奥迪进一步拓展全球电商产品

导读奥迪进一步扩大了与全球零售合作伙伴的电子商务产品,并提供了一系列数码产品。在危机背景下,奥迪更加重视客户数字化解决方案。本周,奥迪

奥迪进一步扩大了与全球零售合作伙伴的电子商务产品,并提供了一系列数码产品。

在危机背景下,奥迪更加重视客户数字化解决方案。

本周,奥迪合作伙伴的库存车辆在线预订工具在法国市场上线。

电子商务解决方案有助于在危机时期购买新车和二手车。客户只需支付156美元的一次性费用,就可以立即通过奥迪的网站向经销商订购可用的新车和二手车,从而确保他们梦想中的汽车的安全性。

目前,正在与奥迪的一家合作伙伴开展初步试点项目,其他经销商将在年内陆续跟进。

在融资方面,奥迪试点项目从现金购买开始。从中期来看,该公司将通过奥迪银行专注于融资和租赁的端到端数字解决方案。奥迪已于2017年秋季开始在德国在线销售二手车。大约130家奥迪合作伙伴在那里平均提供4000辆旧奥迪车型。

奥迪现场咨询通过数字化购买解决方案,架起经销商与客户之间的桥梁。例如,通过奥迪实时咨询,奥迪正在进一步扩大其数字销售业务,为经销商和客户提供非接触式的经销商访问替代方案。

该应用程序通过使用数据眼镜将销售和服务人员与客户和潜在的奥迪买家联系起来,因此所有会议都可以直接在车内或车内举行,无论地点在哪里。

奥迪最近也开始通过视频教程回答有关其车辆设备细节的问题。最近几个月,奥迪经销商,尤其是中国的经销商,找到了创新的数字解决方案,以保持与客户的联系,并赢得新的粉丝。奥迪在发布全新奥迪A4时选择了纯数字格式L,这是该品牌在中国市场最受欢迎的款式之一。此外,奥迪在中国的合作伙伴还利用直播、虚拟现实展厅和24小时在线咨询与客户保持联系。这意味着大约六分之一的中国客户开始在网上购买奥迪汽车。