移动被曝默默收漫游费43个月 官方的回应来了

大家好.我是车市网的小编楠楠小洋，现在为大家解决以上移动被曝默默收漫游费43个月 官方的回应来了的问题.

1、移动被曝默默收漫游费43个月

2、【移动被曝默默收漫游费43个月】娱闻速递，4月12日，中国移动默默收漫游费43个月，近期消费者投诉称，手机一直被收取名为“亲情时的漫游套餐费，官方称用户不取消会一直收。

3、据爆料，有用户反应，自己家老人的手机一直被收取“亲情省”套餐资费。早在2015年8月，中国移动就在京津冀地区取消了长途漫游费。

4、这就表示，若按照2015年8月计算，这一北京移动的号码已经被收取了68个月被取消的业务产生的套餐费，即使是按照2017年9月计算，这一本不应该存在的收费也已经持续交纳了43个月。

5、针对#默默收漫游费43个月#事件，移动客服表示，解决此事的办法仍旧是需要客户自行取消业务，同时补偿客户100元话费，该话费不可被“提现”，如果转网或注销号码，该话费不会退还给用户。

本文到此讲解完毕，希望对大家有帮助。