特斯拉禁用二手车自动驾驶功能

导读特斯拉陷入与美国消费者组织的纠纷。此前,特斯拉二手车车主表示,该公司通过无线方式取消了他们汽车的许多选择。汽车博客Jalopnik称,一名

特斯拉陷入与美国消费者组织的纠纷。此前,特斯拉二手车车主表示,该公司通过无线方式取消了他们汽车的许多选择。

汽车博客Jalopnik称,一名买家于2019年12月从二手车经销商处购买了一辆2017款特斯拉Model S。该型号配备了增强的自动驾驶功能。这家美国汽车制造商表示,它拥有完全的自动驾驶功能,但在他拥有特斯拉三天后,这两项功能都被删除了。

根据特斯拉的说法,8000美元(13500美元)的选项被删除,因为最初的所有者而不是第二个所有者购买了它们。

当车主投诉时,特斯拉表示问题车辆的“自动驾驶配置不正确”,但现在如果第二位车主开始通过其网站或应用程序购买这些功能,它可以使用附加功能——。

2018款特斯拉XP100D的另一位车主也报告了类似的问题,称特斯拉在他们购买二手车后删除了一些功能。

在这种情况下,购买是通过特斯拉官方经销商完成的。Model X的新主人花了5000美元(约合A8400美元)升级到“全自动驾驶”模式后,2万美元(约合a33500美元)的可笑模式被取消了。

令人困惑的是,当被问及此事时,特斯拉告诉美国汽车博客,荒谬的模式和自动驾驶仪的功能都与汽车的VIN有关,即使在二手市场上出售过多次,它仍然保留着VIN。

目前还不清楚特斯拉是否改变了商业模式,通过空中升级从利润丰厚的二手车销售中获利,但消费者组织强调,这两起事件都让买家感到困惑。