丰巢回应诱导消费 回应内容是啥怎么诱导消费了

大家好.我是车市网的小编楠楠小洋，现在为大家解决以上丰巢回应诱导消费 回应内容是啥怎么诱导消费了的问题.

1、10月11日，丰巢回应诱导消费一事称，用户可自主选择是否赞赏，亦可“跳过”直接取件。

2、(丰巢回应诱导消费)

3、据此前报道，家住成都的周女士遇见了一件怪事，自己下班回家取快递员暂放在丰巢快递柜的包裹时，发现屏幕上显示该件已保管7小时，需要支付一元钱赞赏才能开柜取货。付款后回家上网搜索，才发现支付步骤是可以跳过的。在消费者投诉平台上，不少有网友投诉称都在打开丰巢快递柜前会看到打赏1元的提示，认为丰巢此举存在诱导消费者赞赏问题。

4、（丰巢回应诱导消费）

5、从图中可见，“跳过赞赏”字样不但是灰色的，还又小又透明，而且整个取件流程没有任何说明可以跳过赞赏，即便是眼睛很好的年轻人也不一定能看得清楚，更不要说是取件的老年人。对于为什么将“跳过赞赏”字样设计得又灰又透明时，该客服表示这是全国统一的取件页面。

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