汽车交易商洞察中断导致二手车经销商缺乏营销数据

导读平台更新后出现的技术问题,使得汽车经销商只能依靠《汽车交易商市场洞察》对其广告表现进行为期两天以上的暗观察。这家分类广告巨头的首席

平台更新后出现的技术问题,使得汽车经销商只能依靠《汽车交易商市场洞察》对其广告表现进行为期两天以上的暗观察。

这家分类广告巨头的首席技术官克里斯凯利表示,尽管Auto Trader在周末停电,但汽车零售商能够继续“购买、定价和宣传他们的库存”,但经销商告诉AM,他们没有关键的营销数据。依赖。

一家独立零售商表示,Auto Trader Insights从周四(9月17日)到周一停止运营,它允许交易商用平台上提供的类似产品检查他们的汽车广告的表现。

汽车贸易商告诉AM,这个问题——影响了近40万条二手车分类广告的数据。3354出现在周六上午,周一修正。

告诉经销商AM:“我们无法密切关注我们在Auto Trader上直播四天的汽车广告的表现。

“现在,在一个比以往任何时候都更重要的时刻,保持上市以确保它们在市场上定价并吸引大量关注,这有点令人不安。”

他补充称:“对于通常非常活跃和透明的Auto Trader来说,不寻常的是,在那之后没有道歉或解释。”

凯利说:“关键的决策工具,包括汽车交易商估值、价格指标和零售评级,都不受这个问题的影响。我们的零售商合作伙伴能够购买、定价、公布他们的库存并继续使用我们的数据。

“更重要的是,所有的消费者线索都已交付并可操作——,因此零售商继续交易,消费者继续照常购买汽车。

“这个问题影响了零售商在周末短时间内在Auto Trader上分析广告表现的能力。

“周六早上平台更新后,我们的团队很快发现了这个问题。我们很快处理了这个问题,但结果是,我们的零售商合作伙伴暂时无法跟踪他们在我们平台上类似车辆的广告表现。